REGOLAMENTO PER GLI OSPITI DELL’HOTEL

CHECK-IN/OUT
Check-in dalle ore 14.00
Check-out entro le ore 10.00

ACCETTAZIONE RECEPTION

Prima del loro arrivo gli ospiti inviano tramite Whatsapp fotografie o informazioni dettagliate dei propri documenti d’identità in corso di validità.
I documenti sono inviati al portale alloggi della Polizia dello Stato.
Documenti accettati: Carta d’identità, Passaporto o Patente di Guida.
I dati personali forniti dagli ospiti vengono trattati secondo l’informativa sulla PRIVACY esposta in hotel.

PARTENZE ANTICIPATE

L’albergo ha diritto al pagamento dell’importo concordato per l’intero soggiorno.

DIVIETO DI FUMARE

In tutte le aree interne dell’albergo comprese le camere è vietato fumare (art.51 legge 3 del 16/01/03).
Agli ospiti si richiede gentilmente di usufruire l’area comune dell’albergo o i balconi per poter fumare.

ORARIO DEL SILENZIO

Negli orari 14.30 – 16.30 e 23.00 – 08.00 si richiede gentilmente ai clienti di osservare un comportamento consono a far sì che non venga disturbato il riposo degli ospiti (compreso il tono di voce alto).
L’uso della televisione o della radio è consentito con estrema moderazione e comunque nell’assoluto rispetto dell’orario del silenzio.

PRIVACY

Il diritto alla protezione dei dati personali di ogni cliente è garantito dall’osservanza di quanto disciplinato dal regolamento GDPR 2016/679.

INFORMATIVA PER LA PRIVACY

Il trattamento dei dati personali avviene con correttezza e trasparenza, per fini leciti e tutelando la riservatezza ed i diritti dell’utente.

PRENOTAZIONI

Le prenotazioni possono essere effettuate nei seguenti modi:

Direttamente in albergo;
Via telefono e Whatsapp o e-mail;
On-line: è possibile prenotare tramite il booking on-line presente sul nostro sito o sui portali dove è inserita la nostra struttura ricettiva.

CONDIZIONI DI CANCELLAZIONE STANDARD

Se la cancellazione avviene entro 14 giorni prima dell’arrivo, non si applicano penali.

Se la cancellazione avviene entro 7 giorni prima dell’arrivo, si applica una penale del 50%.

Se la cancellazione perviene oltre il limite sopra indicato o in caso di mancato arrivo (no show), si applica una penale del 100%.